/購賣須知/

・衣物的尺寸測量為平量,誤差值為正負三公分內

商品敘述的「建議體重」為建議值,建議各位爸爸媽媽還是測量好再進行購買喔=)


・我們向您承諾我們只售出全新商品,商品都是MAH MAH團隊親自挑選,出貨前都會使用酒精消毒並且檢查再檢查


・為了保障每位爸爸媽媽的寶貝健康,寵物之間容易互相交叉感染

MAH MAH絕不會將客人退還的商品販售給其他客人

因此「我們無法接受所有商品無理由之退換貨

  1. 不接受任何商品不喜歡,尺寸不合之理由退換
  2. 食品除非有瑕疵、腐敗等問題,否則恕不退換
  3. 商品標籤已剪・商品包裝已破損,恕不退換

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【換貨】

  1. 請在包裝上寫下訂單編號、訂購人姓名、可聯絡電話
  2. 交還給物流人員
  3. 物流人員將會與您聯繫並取回包裹
  4. 收到商品,確認符合換貨規則,會通知並寄出可換貨之商品
  5. MAH MAH團隊會負擔所有來回物流費用

【退貨】

  1. 請在包裝上寫下訂單編號、訂購人姓名、可聯絡電話
  2. 交還給物流人員
  3. 收到商品確定符合退貨資格將會退回應退款項

【應退款項為】購買金額 +寄件回來時所負擔的運費

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/購物流程/

首次購物

    1. 官網登入:在登入頁面點右上方的SignUp,輸入mail跟密碼即可購買
    2. 第三方登入:在登入頁面點選FB登入
    3. 為避免拖延出貨速度,預購與現貨商品要分開下單
    4. 下單前請再次確認您的訂單內容,訂單成立後無法更改訂單內容或寄送方式

【付款方式】

    1. 線上刷卡
    2. ATM匯款
    3. 超商付款

【國內配送方式及運費】

/統一、全家、萊爾富超商取貨/

・若是先付款超取,訂購時請填寫與身分證相符的姓名,

並攜帶證件領取包裹,以免無法領取

・運費60元

・尺寸規格:長+寬+高≦ 105公分,單邊長度≦ 45公分

(建議適當規格45cm*30cm*30cm),

總重量不得超過5公斤。


/國內宅配到府/

・SF順豐速運(貨運指南參考請點擊此處

・郵寄包裹宅配(貨運指南參考請點擊此處

※因各物流公司不定期調整運費之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主


/國外宅配到府/

・SF順豐速運 (配送國家:香港、澳門、中國)

・其他國家運送請私訊MAH MAH團隊,協商寄件方式

※因各物流公司不定期調整運費之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主

※而各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費

用,需買家自行支付


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